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Software para Instituciones de Salud Sector Público y EPS

Hemos desarrollado un conjunto de soluciones para el sector salud del sector público. Te invitamos a conocerlas al detalle.

REFERENCIA Y
CONTRAREFERENCIA

REFERIR APP

Coordinación entre diferentes niveles de atención médica, como la derivación de un paciente desde un centro de atención primaria hacia un especialista o centro de mayor complejidad, y viceversa.

PROCESO:

  • Gestión Clínica

  • Traslados

  • Información en red de servicio

  • Sistema de comunicaciones

  • Reportes e indicadores

PROBLEMA:

  • Baja capacidad resolutiva del componente primario de atención, requiere la derivación de pacientes hacia el componente complementario.

  • No hay disponibilidad de información en línea y oportuna  sobre la disponibilidad de servicios en la red hospitalaria y la mejor alternativa para la atención del paciente.

  • No hay manera de monitorear el estado de la referencia del paciente y la efectividad clínica.

  • Concentración de los costos de atención de los pacientes en los altos niveles de complejidad 

  • Dificultades en el cumplimiento del decreto 2759 de 1991

SOLUCIÓN

  • Se dispone de un sistema de información 100% web, donde cada institución de la red de servicio tenga acceso para orientar la atención de los pacientes según su nivel de complejidad.

  • Asignación de necesidades para el  traslado del paciente como también monitorear el estado del traslado y sus respectivos tiempos de llegada

  • Monitoreo del estado de la referencia del paciente y su situación clínica

  • Disminución de los costos de atención en la red

  • Disminución de las complicaciones de los pacientes al recibir una atención oportuna y eficaz a sus problemas de salud 

  • Indicadores de gestión del sistema de referencia y contra referencia para permitir la toma de decisiones 

SISTEMA DE
EMERGENCIAS MÉDICA

Sistema de asistencia en salud orientado a la población general para el manejo de urgencias y emergencias que afectan o ponen en peligro  la vida o el estado de salud de las personas con el fin de realizar una atención inicial, valorar el estado de salud y definir la necesidad de un traslado hacia una entidad de salud. Incluye AMBULAPP.

PROCESO:

  • Gestión de casos 

  • Traslados

  • Información de la red servicio

  • Sistema de comunicaciones

  • Aplicación móvil tipo Uber conductor para ambulancias

  • Aplicación móvil  ipo Uber usuarios para solicitud de ambulancias

PROBLEMA:​

  • Débil integración de los sistemas municipales y departamentales para la atención de urgencias y emergencias de la comunidad 

  • Falta de oportunidad en la prestación en la asistencia sanitaria en caso de urgencia o emergencia 

  • Débil coordinación y regulación del sistema de traslados en ambulancias

  • Desorganización e ilegalidad en el manejo de ambulancias en el municipio y/o departamento 

  • Complicaciones en el estado de salud de las personas debido a la falta de oportunidad en el servicio 

  • Altos costos  en la atención debido en la falta de oportunidad del servicio.

SOLUCIÓN

  • Unificar e integrar el proceso de solicitud de atención para urgencias y emergencias

  • Mejorar  la recepción, confirmación y geolocalización de los eventos en salud a través de apoyo tecnológico(sistemas de información, aplicaciones móviles, micro servicios en la nube)

  • Establece un sistema de tele asistencia y clasificación de pacientes para la confirmación de traslados

  • Establece el sistema de traslados según necesitad del paciente, georreferenciación (api google maps) de la ubicación del evento y disponibilidad de la red de servicios

  • Apoya el proceso de organización y legalización de ambulancias mediante el registro de ambulancias e identificación con código Qr.

HABILITACIÓN
 

Aplicación orientada a la verificación  de los requerimientos de habilitación de los servicios en sus diferentes componentes hacia la calidad esperada y observada de los prestadores de los servicios de salud.

PROCESO:

  • Cargar el registro de prestadores de salud

  • Creación de agenda de visitas

  • Formularios de auto evaluación con filtros por servicios  

  • Capacidad instalada y servicios

  • Exportación de actas e informes de IVC en formato PDF

  • Indicadores

PROBLEMA:

  • Dificultad para la organización de visitas de verificación de información de las listas de chequeo de la capacidad instalada y servicios de los prestadores 

  • Debilidad en la sistematización de la información relacionada con las visitas de cumplimiento de los estándares de habilitación

  • Debilidad en establecer el cumplimiento de la calidad esperada según requerimientos normativos 

  • Debilidad en la disponibilidad de los datos de cada una de las visitas de control y verificación 

  • Ineficiencia en el proceso de generación de actas e informes finales de visitas de control y verificación 

  • Falta de sistematización en PQRs.

SOLUCIÓN

  • Agendamiento automatizado de visita que contiene instituciones, funcionarios asignados  

  • Módulo de Visita e Inspección con Lista de chequeo de CUMPLE, NO CUMPLE (Este con campo de observaciones y subir archivos adjuntos como imágenes o video) y NO APLICA.

  • Modulo de encuesta de satisfacción x cada visita.

  • Modulo de Informes detallados exportables. 

  • Módulo de Dashboard con datos generales y graficas de los estándares de habilitación.

  • Modulo de alertas con semaforización (Solicitudes, Visitas, resultado de cumplimiento por día).

  • Módulo de edición de los módulos, con perfil registro de bitácora (Modulo – Funcionario – Fecha – Hora – Dato anterior – Dato Nuevo).

SALUD
MENTAL

Aplicación orientada al registro de casos que afectan la salud mental su clasificación de riesgo, asistencia, seguimiento y orientación a la red de servicios.

PROCESO:

  • Cargar el registro de pacientes de salud mental

  • Registro de información clínica 

  • Creación de tamizajes

  • Semaforización de tamizajes por cada caso

  • Indicadores

PROBLEMA:

  • Aumento en la incidencia y prevalencia de casos de salud mental en la población general y grupos vulnerables.

  • Debilidad de la red de servicios tanto en el componente primario como en el complementario para la atención de casos de salud mental.

  • Debilidad en el registro de la población con sospecha de enfermedades de salud mental, trastornos y riesgo de consumo de sustancias psicoactivas.

  • Débil clasificación de riesgo de los pacientes detectados con sospecha de problemas de salud mental.

  • Débil capacidad de seguimiento de los casos detectados.

SOLUCIÓN:

  • Inicio del proceso de gestión de casos de salud mental. se recopilan datos y detalles sobre cada paciente o individuo que está siendo atendido por profesionales de la salud mental. Esta información incluye datos personales, antecedentes médicos, síntomas, historias clínicas y cualquier otra información relevante.

  • Identificación del riesgo de los casos detectados y remisión del caso a la EAPB.

  • Evolución de los casos de salud mental.

  • Reportes e indicadores de cada uno de los tamizajes como también de la población afectada por problemas de salud mental.

CARDIO 
APP

BIHEALTH
 

Aplicación diseñada para el registro, consolidación y análisis de las condiciones de salud cardiovascular, factores de riesgo y parámetros bioquímicos para contribuir al logro de las metas del riesgo cardiovascular y la disminución de los costos de atención.

PROCESO:

  • Cargar la base de datos de resultados de pacientes

  • Insertar pacientes mediante formulario conoce tu riesgo

  • Semaforización de resultados en riesgo

  • Dashboard por paciente 

  • Dashboard general

PROBLEMA

  • Desarticulación de la información en relación a parámetros de control cardiovascular

  • Deficiente comunicación entre el paciente y el equipo de salud y al interior del equipo de salud

  • Perdida de oportunidades para el control del paciente

  • Dificultad en seguimiento de metas

  • Alta incidencia de complicaciones 

  • Altos costos de atención 

SOLUCIÓN

  • Cargar la base de datos de los resultados de los pacientes al sistema de cardioapp

  • Tener dos tipos de accesos uno para pacientes y otro para profesionales en salud atreves de la web desde cualquier dispositivo móvil 

  • El profesional de salud tendrá acceso a cada uno de los pacientes donde podre revisar los resultados de sus exámenes de forma grafica y segmentado por fechas como también su riesgo cardiovascular 

  • Dashboard general de pacientes con resultados en riesgo.

BIHEALTH es un producto de INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA EL SECTOR SALUD, que incluye reportes gerenciales, indicadores y dashboard completamente grafico sobre la  productividad, rentabilidad de los servicios, gestión clínica, gestión del riesgo, gestión administrativa y financiera que manejan las instituciones prestadoras de salud y las EAPB en las aplicaciones HIS o ERP en salud.

PROCESO:

  • Información en grandes bases de datos generadas por los HIS – Hospital Information System

  • Generación de indicadores gráficos

  • Generación de reportes de ley

  • Control del PGP

  • Acceso en línea desde dispositivos móviles.

PROBLEMA

  • Según los modelos de contratación entre aseguradores y prestadores en nuestro Sistema de seguridad social en Salud, tanto unos como otros necesitan  información y conocimiento relacionados con la productividad de los servicios, los costos de atención y fundamentalmente con los resultados de los procesos de atención. 

  • Los administradores hospitalarios no cuentan con herramientas gerenciales graficas en línea para el control y seguimiento de planes estratégicos de sus instituciones

  • Las instituciones de salud no cuentan con herramientas de generación de reportes de ley, el esfuerzo para producirlos es grande y costoso

  •  No se tiene una herramienta para generación y control de los contratos PGP

SOLUCIÓN

  • Instrumento de visualización y análisis de indicadores clínicos, administrativos y financieros.

  • Herramienta que simplifica gran volumen de información.

  • Revela información valiosa para la toma de decisiones.

  • Disminuye asimetrías de información al interior de las organizaciones.

  • Ayuda a tomar decisiones difíciles en negocios de salud.

  • Ayuda a reconocer los factores críticos de éxito.

  • Contribuye a la gestión adecuada de enfermedades

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